Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Widerrufsbelehrung für digitale Produkte über den AET Learning Hub
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Verträge zwischen der AET Aviation Training & Consulting GmbH, Fliederweg 28, 52078 Aachen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Aachen unter HRB 25188, vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Hüseyin Yildirim (nachfolgend „AET“), und Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“) über den entgeltlichen Erwerb digitaler Produkte, die über die Plattform „AET Learning Hub“ unter aet.lms.aero bereitgestellt werden.
Hinweis zum Anwendungsbereich: Diese AGB gelten für alle digitalen Produkte der AET, unabhängig von der Produktart (u. a. Übungstrainer, Videokurse, E-Books, Fragedatenbanken), sofern diese über den AET Learning Hub bereitgestellt werden. Für Präsenzschulungen, Simulatortraining, Interview-Coaching und sonstige Vor-Ort-Dienstleistungen der AET gelten stattdessen die gesonderten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AET Aviation Training & Consulting GmbH“ unter aet-aviation.de/general-terms-conditions.
1. VERTRAGSGEGENSTAND
a) AET betreibt unter aet.lms.aero die Online-Lernplattform „AET Learning Hub“. Über diese Plattform stellt AET ihren Kunden sämtliche digitalen Produkte zur Vorbereitung auf Eignungstests und Auswahlverfahren für Piloten zum Abruf, Studium und zur eigenständigen Anwendung bereit, insbesondere interaktive Übungstrainer mit automatisierter Auswertung, Videokurse, E-Books, Frage- und Wissensdatenbanken sowie sonstige elektronische Lernunterlagen (zusammen „digitale Inhalte“ oder „Lerninhalte“). Der AET Learning Hub ist die zentrale Plattform, über die AET ihre digitalen Produkte an Verbraucher bereitstellt.
b) Die digitalen Inhalte werden ausschließlich digital und online über einen persönlichen Zugang bereitgestellt; eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger findet nicht statt. Es handelt sich um digitale Inhalte bzw. digitale Dienstleistungen im Sinne der §§ 327 ff. BGB.
c) Soweit digitale Inhalte Übungen oder Tests mit Auswertung enthalten, erfolgt diese automatisiert durch die Plattform, ohne individuelle Lernerfolgskontrolle durch einen Dozenten oder Beauftragten der AET. Es handelt sich daher nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG); einer Zulassung durch die Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) bedarf es nicht.
d) Auswahl, Umfang und Aktualität der digitalen Inhalte orientieren sich an den Anforderungen gängiger Eignungs- und Auswahlverfahren von Fluggesellschaften, können jedoch von den tatsächlichen Prüfungsinhalten der jeweiligen Fluggesellschaft abweichen. Ein bestimmter Lernerfolg, das Bestehen einer Prüfung oder der Erhalt einer Lizenz wird von AET nicht geschuldet und nicht garantiert.
2. VERTRAGSSCHLUSS
a) Der Erwerb eines digitalen Produkts erfolgt über die auf der Website der AET bzw. im AET Learning Hub eingebundenen Preispläne (Wix Pricing Plans) oder vergleichbare Bestellstrecken. Die Darstellung eines Preisplans oder Produkts stellt kein bindendes Angebot der AET dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
b) Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Auswählen des Preisplans/Produkts und Bestätigen der zahlungspflichtigen Bestellung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Lizenzvertrages nach diesen AGB ab. Der Kunde erhält unmittelbar nach Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail, die keine Vertragsannahme darstellt.
c) Der Vertrag kommt zustande, sobald AET dem Kunden den Zugang zum jeweiligen digitalen Inhalt im AET Learning Hub freischaltet. Die Freischaltung erfolgt in der Regel unmittelbar bzw. innerhalb kurzer Zeit nach vollständigem Zahlungseingang.
d) Die wesentlichen Merkmale des gewählten Produkts (u. a. enthaltene Kurse/Trainer/E-Books, Zugriffsdauer) ergeben sich aus der Produktbeschreibung des jeweiligen Preisplans auf der Website der AET.
e) Zum wirksamen Abschluss dieses Vertrages muss der Kunde das 16. Lebensjahr vollendet haben.
f) Vertragssprache ist Deutsch, soweit der Kunde den Bestellvorgang nicht ausdrücklich in englischer Sprache durchführt; in diesem Fall ist Englisch Vertragssprache.
3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
a) Die auf der Website ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
b) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die im Bestellvorgang des jeweiligen Preisplans angebotenen Zahlungsmethoden (u. a. Kreditkarte, PayPal und weitere von der eingesetzten Zahlungsplattform bereitgestellte Zahlarten).
c) Der Zugang zum jeweiligen digitalen Inhalt wird erst nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.
4. NUTZUNGSRECHTE / LIZENZBEDINGUNGEN
a) AET räumt dem Kunden mit Freischaltung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich befristetes Recht ein, die gebuchten digitalen Inhalte über seinen persönlichen Zugang zum AET Learning Hub ausschließlich zur eigenen Vorbereitung auf das von ihm angestrebte Auswahlverfahren zu nutzen.
b) Die Nutzungsberechtigung ist auf den in der jeweiligen Produktbeschreibung des gewählten Preisplans angegebenen Zeitraum befristet. Nach Ablauf dieses Zeitraums erlischt der Zugang automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
c) Eine Verlängerung des Zugangs ist auf gesonderte, in Textform an office@aet-aviation.de zu richtende Anfrage des Kunden und gegen gesonderte Vergütung möglich.
d) Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben, Dritten Zugriff auf die digitalen Inhalte zu gewähren, diese zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, herunterzuladen und weiterzugeben, zu vermieten, zu verleasen oder im Rahmen von Schulungen anderer Anbieter als AET zu verwenden.
e) Der Kunde ist nicht berechtigt, die digitalen Inhalte oder die zugrundeliegende Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, soweit dies nicht zwingend gesetzlich gestattet ist.
f) Sämtliche Inhalte des AET Learning Hub (Texte, Grafiken, Übungen, Videos, E-Books, Fragedatenbanken, Software) sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum der AET bzw. ihrer Lizenzgeber. Eine über die vertragsgemäße Nutzung hinausgehende Verwendung ist untersagt.
5. VERFÜGBARKEIT, AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DER PLATTFORM
a) AET stellt die für die vertragsgemäße Nutzung der digitalen Inhalte erforderlichen Aktualisierungen, insbesondere sicherheitsrelevante und funktionserhaltende Updates, während der Dauer der Nutzungsberechtigung bereit. Über bereitgestellte Aktualisierungen informiert AET die Kunden in geeigneter Form, insbesondere durch Hinweise innerhalb der Plattform oder per E-Mail.
b) AET behält sich vor, Inhalte, Funktionen und den Aufbau des AET Learning Hub aus triftigem Grund zu ändern, etwa aufgrund technischer Weiterentwicklung, geänderter Prüfungsanforderungen der Fluggesellschaften oder aus Sicherheitsgründen. Änderungen erfolgen nur, soweit dies für den Kunden zumutbar ist, ihm hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und er über die Änderung klar und verständlich informiert wird.
c) Kurzfristige, technisch bedingte Ausfallzeiten der Plattform, etwa für Wartungsarbeiten, begründen keinen Mangel.
6. WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
AET Aviation Training & Consulting GmbH, Fliederweg 28, 52078 Aachen, Telefon: +49 241 89438743, E-Mail: office@aet-aviation.de,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Haben Sie im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Bereitstellung Ihres Zugangs bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und haben Sie zugleich bestätigt, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren, so erlischt Ihr Widerrufsrecht in diesem Zeitpunkt (§ 356 Abs. 5 BGB). Ohne diese ausdrückliche Zustimmung bleibt Ihr Widerrufsrecht auch dann bestehen, wenn Sie die digitalen Inhalte bereits genutzt haben.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Das Widerrufsrecht besteht nur, wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sind Sie kein Verbraucher, steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: AET Aviation Training & Consulting GmbH, Fliederweg 28, 52078 Aachen, E-Mail: office@aet-aviation.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts/Zugangs zum AET Learning Hub:
——————————————————————————————————————
Bestellt am (*): ………………………………………
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………………………
Datum: ………………………………………
(*) Unzutreffendes streichen.